Menu

Mentions légales du site wwww.alinea.fr

date de dernière mise à jour 24 mai 2018

1 / Identification – INFORMATIONS LEGALES

Le site www.alinea.fr (ci-après le « Site ») est édité par :

La société ALINEA, Société par actions simplifiée au capital de 56.898.570 €.

Immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 832 901 219.

Siège social : 64 boulevard de Cambrai, 59100 ROUBAIX.

Siège administratif : 2290 route de Gémenos, BP 1442, 13785 AUBAGNE.

N° TVA intracommunautaire : FR62 832 901 219,

Directeur de la publication du site : Yannick Simon

Adresse électronique pour nous contacter : scecommerce@alinea.fr

Numéro de téléphone-Hotline du Site alinea.fr: 0 969 323 551 (Numéro Cristal, prix d'un appel local depuis un téléphone fixe) ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 10 à 18h, hors jours fériés.

Le Site www.alinea.fr est hébergé par :

La société OXALIDE, Société par actions simplifiée à associé unique.

Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 803 816 529

Siège social : 25, Boulevard de Strasbourg 75010 Paris

oxalide.com

2 / CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

La consultation et la navigation sur le Site www.alinea.fr suppose l'acceptation sans réserves des présentes conditions d'utilisation.

2.1 – Informations et références contenues sur le Site

Le Site alinea.fr permet un accès aux données ALINEA dans son ensemble.

Dès lors, les données de ce Site peuvent inclure des références à des produits, services ou technologies ALINEA non disponibles dans votre pays.

La présence de ces références n'implique pas qu'ALINEA a l'intention d'offrir de tels produits, services ou technologies dans votre pays.

Les informations de ce site peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques.

Ces informations peuvent être périodiquement modifiées et les modifications seront incorporées dans les nouvelles éditions. ALINEA peut, à tout moment, sans préavis, apporter des améliorations ou des changements aux produits, aux services et aux technologies décrits sur ce Site.

2.2 – Propriété intellectuelle

• Droits d’auteur

Le Site www.alinea.fr a été réalisé par la société : Agence SQLI.

Tous les éléments du présent Site (notamment et sans que cette liste soit limitative : textes, photographies, illustrations, logos, fichiers disponibles en téléchargement, base de données figurant sur le site, clips vidéo ou sonores, charte graphique, structure générale du site…) sont la propriété exclusive de la société ALINEA.

Ces éléments sont protégés par les lois françaises et les textes internationaux notamment relatifs au respect des droits d'auteur et du copyright. Le Site constitue une œuvre de l'esprit au sens des dispositions des articles L 111-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle et, à ce titre, ALINEA bénéficie en sa qualité d'auteur de cette création originale d'une protection et des droits réservés par la loi.

La reproduction et/ou la représentation des éléments du Site n'est autorisée qu'à des fins d'information pour un usage strictement personnel et privé. L'utilisation commerciale de ces éléments est interdite sauf éventuelle autorisation préalable de la Société ALINEA.

Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur à l'encontre duquel ALINEA se réserve la possibilité de réclamer l'indemnisation de son entier préjudice.

• Marques déposées

Les marques et les logos ALINEA figurant notamment sur le Site sont des marques déposées.

Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, effectuée sans l'autorisation expresse d’ALINEA est prohibée, au sens de l'article L713-2 du Code de la Propriété Intellectuelle.

• Base de données

Les bases de données sont protégées au titre du droit applicable aux compilations de données.

Toute extraction ou tentative d'extraction, totale ou partielle, est susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant.

2.3 – Liens hypertextes

Est interdite la présentation d'une des pages du Site www.alinea.fr dans une page web n'appartenant pas à ce dernier (framing).

Est strictement interdite la pratique consistant à appeler un des éléments du Site www.alinea.fr tels que définis plus haut dans une page web n'appartenant pas au Site (in line linking).

La mise en place de liens hypertexte vers toute page du Site www.alinea.fr est autorisée, cependant ALINEA se réserve le droit de demander le retrait de ces liens si ceux-ci sont hébergés sur des pages qui portent atteinte à l’image de marque d’ALINEA.

2.4 – Responsabilité

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent Site en direction d'autres sites ou de ressources présentes sur le réseau Internet, ne sauraient engager la responsabilité de la société ALINEA notamment à raison des prestations, produits ou services proposées par les sites désignés.

ALINEA fait son possible pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

ALINEA ne pourra en aucun cas être tenue responsable pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le Site ou pour toute modification des informations contenues sur le Site suite à l’intrusion frauduleuse d’un tiers.

2.5 – Informations techniques

Il est rappelé que le secret des correspondances n'est pas garanti sur le réseau Internet et notamment sur le Site www.alinea.fr et qu'il appartient à chaque utilisateur d'Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d'éventuels virus circulant sur Internet.

2.6 – Mise à jour des Mentions Légales

ALINEA se réserve le droit de mettre à jour les présentes Mentions Légales dans leur intégralité (y compris relatives aux données à caractère personnel et à l’utilisation des cookies) à tout moment, en fonction de l'évolution du contenu du Site et des besoins ou dispositions légales applicables.

ALINEA invite donc tout utilisateur à visiter cette page lors de chaque consultation du Site afin d'en prendre connaissance.

2.7 – Loi applicable

Les présentes Mentions Légales sont régies et interprétées par la loi Française et relèvent de la compétence exclusive des Tribunaux Français.

3 / DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Le Site est soumis au respect de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite loi « Informatique et libertés » et a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro d'enregistrement 1215145. La simple navigation sur le Site, sur tous types de terminaux (ordinateurs, tablettes, mobiles) ne nécessite pas que vous ayez à fournir votre identité ou toute autre donnée à caractère personnel vous concernant (sous réserve des dispositions relatives aux cookies prévues au 4/). L’utilisation de certaines fonctionnalités ou services sur le Site, tels que les commandes, la création d’un compte, les correspondances avec alinea.fr via la Site, nécessitent toutefois la collecte de certaines de vos données à caractère personnel (ci-après vos « Données Personnelles »).

3.1 – Collecte et traitement de vos Données Personnelles

ALINEA, en tant que responsable de traitement, peut être amenée à collecter et traiter certaines de vos Données Personnelles afin de vous fournir les produits ou services que vous sollicitez sur le Site.

Cette collecte de vos Données Personnelles par ALINEA peut vous permettre notamment de réaliser des achats sur le Site, de vous inscrire sur le Site, de recevoir des communications de la part d’ALINEA ou de ses partenaires, de créer un compte sur le Site, de participer à des opérations ou d’interagir sur le Site.

• Type de Données Personnelles collectées

ALINEA peut être amenée à collecter, selon les cas, vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéros de téléphone), vos informations de compte (mot de passe, identifiant), vos informations personnelles (sexe, date de naissance), vos préférences personnelles notamment en matière de marketing et de cookies, vos données de géolocalisation pour identifier les magasins Alinéa près de chez vous, vos informations de réseaux sociaux, vos préférences et centres d’intérêts ainsi que vos données de navigation et de commandes.

• Finalités de la collecte de vos Données Personnelles

Cette collecte de vos Données Personnelles est effectuée par ALINEA pour différentes finalités telles que la gestion de la relation client dans le cadre d’une commande sur le Site www.alinea.fr (suivi des commandes, livraison, facturation, service après-vente), la gestion d’offres commerciales et marketing et notamment l’envoi de communications personnalisées sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, le fonctionnement et l’amélioration des activités, produits et services d’ALINEA liés au Site www.alinea.fr.

Si ALINEA est amenée à traiter vos Données Personnelles à des fins spécifiques, les informations nécessaires vous seront communiquées au moment de la collecte et votre consentement recueilli si cela est nécessaire.

3.2 – Conservation et Sécurité de vos Données Personnelles

• Conservation

Les Données Personnelles collectées par ALINEA pour sa base de prospection active sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.

Les Données Personnelles nécessaires au respect d’une obligation légale ou contractuelle sont conservées conformément aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement celles prévues par le Code de commerce, le Code civil et le Code de la consommation).

• Sécurité

ALINEA utilise différentes mesures de sécurités techniques et organisationnelles, notamment le cryptage SSL de la navigation sur le site www.alinea.fr et une procédure d’identification par user et mot de passe, pour assurer la sécurité de vos Données Personnelles.

ALINEA prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de vos Données Personnelles contre la perte, l’altération ou le mauvais usage.

Durant leur période de conservation, vos Données Personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et uniquement accessibles à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spécifiques à ces systèmes.

• Transmission

Dans le cadre de son activité, ALINEA peut être amenée à transmettre vos Données Personnelles à ses prestataires techniques, pour leur permettre de réaliser les missions qui leur sont confiées, à des entreprises partenaires dans le cadre des finalités préalablement définies, ou à toutes autorités administratives ou judiciaires qui en ferait la demande.

- Les prestataires techniques qui peuvent avoir accès à certaines de vos Données Personnelles uniquement dans le cadre de la réalisation des missions qui leur sont confiées, sont les suivants :

- Pour la préparation, le traitement, le paiement et la livraison de vos commandes : LDD, ONEY, Lyra Network (PayZen), Mondial Relay, La Poste Colissimo, TNT, GIRARD AGEDISS.

- Pour le stockage, l’hébergement, les opérations commerciales de vente et de prospection, les analyses statistiques : SALESFORCE, NP6, NETSIZE, MAXXING, BVA, EULERIAN, EXPERIAN, SALECYCLE, EPERFLEX/RENTABILIWEB, YSANCE.

ALINEA ne cèdera pas vos Données Personnelles à des entreprises dont la finalité est l'acquisition de nouveaux prospects et l'envoi de prospection commerciale par SMS et/ou par Email sans accord exprès de votre part.

3.3 – Vos droits sur vos Données Personnelles

Dans le cadre de la collecte et du traitement de vos Données Personnelles par ALINEA, vous disposez :

- d’un droit d’accès qui vous permet d’obtenir la communication des Données Personnelles vous concernant ;

- d’un droit de rectification qui vous permet, le cas échéant, de faire rectifier, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer vos Données Personnelles qui seraient inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation seraient interdites ;

- d’un droit d’opposition qui peut s’exercer au moment de la collecte de vos Données Personnelles, ou plus tard, pour des motifs légitimes ;

- du droit de fournir des directives sur le sort de vos Données après votre mort.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser un courrier postal, en joignant une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport, à l'adresse suivante :

alinea.fr - Données personnelles

ALINEA - Service client

Route de Gémenos - BP 1442

13785 AUBAGNE cedex.

Ou par email, en joignant une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport, à l’adresse : donnees-personnelles@alinea.fr.

Si vous ne souhaitez pas que vos Données Personnelles soient utilisées à des fins de prospection par ALINEA, vous pouvez exercer votre droit d’opposition à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : donnees-personnelles@alinea.fr, en nous indiquant vos nom et prénom et les données concernées.

4 / POLITIQUE D'UTILISATION DES COOKIES

Lors de la consultation du Site alinea.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette, via votre navigateur Internet. Ces cookies servent à l’amélioration des services qui vous sont destinés.

Cette politique d’utilisation vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment les paramétrer.

4.1 – Définition d'un cookie

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette). Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

4.2 – Les différents émetteurs

• Les cookies alinea.fr

Il s'agit des cookies déposés par le serveur du Site www.alinea.fr sur votre terminal pour répondre à des besoins de navigation, d'optimisation et de personnalisation des services sur notre Site.

Un cookie ne permet pas à ALINEA de vous identifier ; en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre Site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.), et il conserve le contenu de votre panier jusqu'au passage de votre commande.

• Les cookies tiers

Il s'agit des cookies déposés par des sociétés tierces (par exemple des partenaires) pour identifier vos centres d'intérêt et éventuellement personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur et en dehors de notre Site.

Ils peuvent être déposés quand vous naviguez sur notre Site ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires de notre Site.

Dans le cadre de partenariat, nous veillons à ce que les sociétés partenaires respectent strictement la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

4.3 – Les différents types de cookies utilisés

• Les cookies tiers :

Il s’agit des cookies qui sont nécessaires au bon fonctionnement du Site alinea.fr et notamment à la bonne exécution du processus de commande sur le Site (mémorisation de votre panier d’achat et du stade d’avancement de votre commande).

Le refus de ces cookies par le paramétrage de votre navigateur Internet pourra entraîner des difficultés de navigation sur le Site et l’impossibilité de passer une commande.

• Les cookies fonctionnels :

Ces cookies permettent d’améliorer votre navigation sur le Site, sans être indispensable au bon fonctionnement du Site.

Ces cookies peuvent ainsi permettre de mémoriser vos informations de connexion sur le Site, d’accéder à la fonction « j’aime » des réseaux sociaux, de vous fournir une assistance en direct (tchat), etc.

• Les cookies analytiques :

Ces cookies permettent l’enregistrement automatique de certaines données relatives à vos habitudes sur notre Site.

Nous utilisons ces données dans des outils d’analyse de trafic externes qui déposent des cookies qui ne contiennent pas de données personnelles pour faire des statistiques sur nos utilisateurs, leurs intérêts et leurs comportements toujours dans le but de mieux les servir. Ces données sont compilées et analysées dans leur globalité, et peuvent inclure l'URL que vous venez juste de visiter, celui sur lequel vous allez vous rendre (que ces URL soient sur notre site ou pas), le navigateur que vous utilisez, et votre adresse IP.

ALINEA utilise pour le Site www.alinea.fr le service Profilmatching Together de la société TDC Data qui permet de vous reconnaître lorsque vous naviguez sur notre Site et ainsi de vous apporter un degré supplémentaire de personnalisation de votre expérience client.

Cette reconnaissance est possible quand, d’une part, vous nous avez déjà transmis vos Données Personnelles (lorsque vous avez effectué un achat dans l'un de nos magasins ou sur notre Site) et que, d’autre part, vous êtes aussi client de l’un des sites web d’une enseigne partenaire participant à l’offre de profilmatching de Together. Vous pouvez exercer vos droits sur les données collectées dans le cadre du service Profilmatching Together en cliquant ici : >>together.ysance.com

• Les cookies publicitaires :

Ces cookies permettent de vous présenter des publicités adaptées à vos centres d’intérêts sur notre Site ou en lors de votre navigation sur Internet.

Le refus de ces cookies n’a pas d’impact sur l’utilisation du Site, mais n’empêche pas l’affichage de publicités sur notre Site ou sur les pages ou sites que vous consulterez sur Internet de manière générale. En cas de refus de ces cookies, les publicités qui s’afficheront ne tiendront simplement pas compte de vos centres d’intérêts.

4.4 – Durée de conservation

La durée de conservation des cookies est limitée, pour les cookies nécessaires à 30 minutes, pour les cookies fonctionnels à 1 mois et pour les cookies analytiques et publicitaires à 13 mois.

4.5 – Paramétrer votre navigateur internet

En poursuivant votre navigation sur le Site sans modifier les paramètres de votre navigateur Internet, tels que décrit ci-après, vous acceptez que des cookies soient déposés sur votre terminal.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou pas.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas profiter d'une partie de nos services et notamment passer une commande sur notre Site.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.

Vous pouvez paramétrer les cookies sur votre navigateur Internet selon les modalités suivantes :

Pour Internet Explorer™ : Cliquez sur le menu «Outils», sélectionnez «Options internet» ; cliquez sur l'onglet «Confidentialité» puis «Avancé» choisissez le niveau souhaité. Plus d’infos sur le lien suivant : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Pour Firefox™ : Cliquez sur le menu «Outils», sélectionnez «Options internet» ; cliquez sur l'onglet «Vie privée» puis sélectionnez les options souhaitées. Plus d’infos sur le lien suivant : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Pour Chrome™ : ouvrez le menu de configuration, puis cliquez sur «Options», puis sur «Options avancées» et la section «Confidentialité», puis «Paramètres de contenu», et choisissez les options souhaitées. Plus d’infos sur le lien suivant : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Pour Safari™ : ouvrez le menu « Préférences», cliquez sur «Sécurité» ; Dans la section «Accepter les cookies» choisissez les options souhaitées. Plus d’infos sur le lien suivant : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Pour Opera™ : ouvrez le menu «Outils» ou «Réglages», puis sélectionnez «Supprimer les données privées»; cliquez sur «Options détaillées», puis choisissez les options souhaitées. Plus d’infos sur le lien suivant : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Utiliser une plateforme de gestion de cookies Vous pouvez décider de refuser la publicité comportementale en utilisant l'outil fourni sur ce site (http://www.youronlinechoices.com/fr/)

Les cookies déposés en cas d'utilisation des boutons de partage sont également inclus dans cette plateforme.

Ces paramètres sont spécifiques à chaque navigateur Internet et sont susceptibles d’évoluer. ALINEA ne saurait en aucun cas être tenue responsable d’une erreur dans la retranscription de ces paramètres ou d’une modification de tels paramètres.

 

Livraison gratuite

en magasin

 

Paiement sécurisé

3X sans frais

 

jours

Pour changer
d'avis

 

Retour gratuit

en magasin

... Pour vous, alinéa s'engage