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La poste

Colissimo suivi

 

ColiPoste est aujourd'hui le leader en France et le deuxième opérateur européen de livraison de colis aux particuliers.

 

 

Le colissimo suivi

Le colissimo suivi

La livraison en Colissimo vous est remise en main propre en échange de votre signature.
Cette livraison est effectuée en 1 semaine en moyenne, à compter de la date de préparation de votre commande.
Pour suivre votre colis, cliquez ici.

Si votre colis ne peut être déposé, un avis de passage vous précise la date et à quel bureau de poste le retirer, ainsi que la marche à suivre. L'avis de passage vous permet par ailleurs de mandater un membre de votre entourage qui pourra ainsi se présenter en votre nom pour retirer votre colis au bureau de Poste muni de l'avis de passage et d'une pièce d'identité.

 

Le colissimo expert

Le colissimo expert

La livraison en Colissimo expert vous est remise en main propre en échange de votre signature.
Cette livraison est effectuée en 1 semaine en moyenne, à compter de la date de préparation de votre commande.
Pour suivre votre colis, cliquez ici.

Si votre colis ne peut être déposé, il vous sera représenté à domicile dans la limite de 3 présentations avant de nous être retourné.


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Mondial Relay

Mondial Relay

Mondial Relay

Depuis 1997, Mondial Relay offre aux professionnels de la Vente à Distance la distribution des colis depuis leur entrepôt ou leurs fournisseurs jusqu'aux domiciles de leurs clients ou le Point Relais sélectionné.
Pour suivre votre colis, cliquez ici.

La livraison en point relais

La livraison en point relais

Ce mode de livraison ne s’applique qu’aux colis peu encombrants.
Le point relais se trouve près de chez vous ou de votre lieu de travail (voir la liste des points relais ici).
Ils sont 3500 dans toute la France (marchands, de journaux, pressings, fleuristes, stations services …)

Votre colis est à retirer 8 jours après avoir passé votre commande.

 

La livraison à domicile

La livraison à domicile

Le transporteur effectue un premier passage à votre domicile. Si vous n’êtes pas présent, il vous laisse un avis de passage avec ses coordonnées afin que vous le contactiez pour convenir d’un rendez-vous.
Votre colis sera déposé dans la pièce principale de votre habitation si les accès le permettent.

Votre colis ne pourra pas être acheminer au delà du 5ème étages dans les habitations sans ascenseur.

 

La livraison à domicile spécialisée

La livraison à domicile spécialisée

Les produits lourds et encombrants vous sont livrés par transporteur sur RDV.
Votre colis sera déposé dans la pièce principale de votre habitation si les accès le permettent.

Votre colis ne pourra pas être acheminé au delà du 5ème étages dans les habitations sans ascenseur.

 

Quelques conseils pour le bon acheminement de votre commande :

1. N’oubliez pas d’indiquer le n° de téléphone où l’on peut vous joindre facilement, c’est indispensable pour prendre rendez-vous, avant la livraison de votre colis.

2. Vérifiez que les ouvertures (portes, escaliers, ascenseurs…) permettront le passage du colis lors de la livraison.

3. Vérifiez aussi que les abords de votre habitation sont accessibles à un camion ou, précisez la marche à suivre lors de la prise de rendez-vous. A défaut, les frais d’expédition et de retours des produits concernés seront à votre charge (pour en savoir plus, lire les conditions générales de vente.)


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Les pays de livraison

Les pays de livraison

La livraison en France ...
Nous vous livrons partout en France continentale et dans la Principauté de Monaco ainsi qu'en Corse quelle que soit votre commande.

...Et en Europe ...
La livraison est aussi possible en Belgique et au Luxembourg , mais uniquement pour les petits colis livrables avec notre partenaire Colissimo.


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Les délais moyens de livraison


Les délais et moyens de livraisons

Pour la France métropolitaine :
- Livraison par la poste (petit colis) : 1 semaine.
- Livraison en relais : 1 semaine environ.
- Livraison à Domicile : 1 à 2 semaines.
- Livraison à domicile spécialisée : sur RDV uniquement, en 1 à 2 semaines.

Pour la Corse :
- Livraison par la poste (petit colis) : 1 semaine.
- Livraison en relais : 1 semaine environ.
- Livraison à Domicile : 1 à 2 semaines.
- Livraison à domicile spécialisée : sur RDV uniquement, en 1 à 2 semaines.

Pour la Principauté de Monaco :
- Livraison par la poste (petit colis) : 1 semaine.
- Livraison en relais : 1 semaine environ.
- Livraison à Domicile : 1 à 2 semaines.
- Livraison à domicile spécialisée : sur RDV uniquement, en 1 à 2 semaines.

Pour la Belgique :
- Petit colis par La poste : 1 semaine environ.

Pour le Luxembourg :
- Petit colis par La poste : 1 semaine environ.


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Les frais de préparation et d'expédition


Les frais de préparation et d'expédition

Les montants suivants correspondent à des valeurs indicatives des frais de préparation et d'expédition des colis.

Pour la France continentale :
- Livraison par la poste (petit colis) : 8,90 €.
- Livraison en relais (petit colis) : 6,90 €.
- Livraison par la poste (gros colis) : 18,00 €.
- Livraison à domicile : 19,00 €.
- Livraison à domicile spécialisée : 35,00 €.

Pour la Corse :
- Livraison par la poste (petit colis) : 13,00 €.
- Livraison en relais (petit colis) : 12,00 €.
- Gros colis par livreur à domicile : 29,00 €.
- Gros colis par livreur(s) à domicile : 55,00 €.

Pour la Principauté de Monaco :
- Livraison par la poste (petit colis) : 8,90 €.
- Livraison en relais (petit colis) : 6,90 €.
- Gros colis par livreur à domicile : 18,00 €.
- Gros colis par livreur(s) à domicile : 35,00 €.

Pour la Belgique (ne concerne que les petits colis) :
- Livraison par la poste (petit colis) : 19,00 €.

Pour le Luxembourg (ne concerne que les petits colis) :
- Livraison par la poste (petit colis) : 19,00 €. 


 

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